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网吧经理人讲述星级网吧源自特殊服务

2019-05-16 06:53:15来源:励志吧0次阅读

吧经理人讲述 星级吧源自特殊服务

引言:随着各地超大型吧和超豪华型吧的不断涌现,北京在吧行业的发展依然是以 中小型 为主,多则300台,少则100台规模的吧比比皆是。虽然在规模上北京吧与外地吧无法比拼,但是在服务意识上却不落下风。 一说到服务,很多吧业主都认为无非是端茶倒水、泡方便面之类的。这种理解是很狭隘的,完全不符合现代吧的需求。这里,笔者所说的不是吧 人为服务 ,而是一些人性化的设置和吧增值服务。 完全开放式货架 可能会有很多友说,不就是一个小小的开放式货架嘛!对,就是这样的一个货架,却能体现吧是否真的 服务到位 了。方便顾客就等于是服务顾客。 吧休息区 按说,一个吧的休息区并不能算是什么服务。但是,笔者之所以把这个休息区提出来单说,是因为这个休息区不仅仅是针对吧顾客,对于不是来上的人,你也一样可以来这里小憩片刻。 卡通像章 上图中的卡通像章可不是一般的纪念品哟,这些卡通漫画类的像章是用来给友过生日用的。如果你是该吧的会员,在你的生日到来时,吧经营者就会送上你一份意外的惊喜。礼物虽小,但是给人的感觉却是暖暖的。 小提示: 如果您想看到有关飞城更多,更靓的全面介绍,可以点击这里欣赏 北京北四环边上的四星级吧 。 用飞城张经理的话说,不提高员工素质就无法提高吧服务,于是,在一系列的服务意识的培养之后,吧里的一些别家吧 看不眼 的服务都被拿了出来,以上就是这些服务中的一部分。就是这些 不入流 的服务,为吧赢得了越来越好的口碑,而这些口碑也就带来了越来越多的人气。 (作者:中关村 杨睿)

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